Перед началом аварийного ремонта коммерческого объекта в Нью-Йорке: что следует проверить в первую очередь в заявке на ремонт и сертификате страхования?
Когда коммерческие двери не закрываются должным образом, не запираются или заклинивают, часто необходимо согласовать ситуацию с управляющей компанией. Объяснение ситуации поможет избежать проблем, связанных с недостаточной изоляцией.
Прежде чем сообщать о неисправности, четко укажите, «какая именно дверь повреждена и что произошло».
Заявки на ремонт не обязательно оформлять в виде технических отчетов, но персонал по управлению и техническому обслуживанию должен указать местонахождение двери. Необходимо зафиксировать, является ли дверь входной, задней, общественной, складской или расположенной рядом с зоной погрузки/разгрузки; материал и тип двери (например, стеклянная, металлическая или рольставни); возникает ли неисправность при открытии, закрытии или запирании двери; и влияет ли она на проход, работу сигнализации или закрытие магазина. Если проблема возникает после погрузки/разгрузки, сильного ветра, скопления воды, столкновения или отключения электроэнергии, также необходимо зафиксировать приблизительное время и процесс возникновения неисправности; не следует рассматривать предположения как окончательный диагноз.
Четыре средства обеспечения безопасности, не требующие разборки.
- Фотографируйте дверной проем, необычные места, дверные рамы, защелки или видимые царапины с безопасного расстояния; избегайте подсовывания рук или ног под дверь, рядом с дверными зажимами, петлями или роликами.
- Уберите из дверного проема незакрепленные картонные коробки, коврики, таблички и другие передвижные препятствия; не перемещайте тяжелые предметы, блокирующие дверь, и не открывайте и не закрывайте дверь многократно для фотографирования.
- Уточните контактное лицо на месте, разрешенное время входа, правила пользования грузовыми лифтами или зонами погрузки/разгрузки, а также необходимость предварительной регистрации. Не следует предполагать, что двери в общественные зоны можно закрыть.
- Уточните у управляющей компании номер заявки на ремонт, порядок ее оформления и конкретные требования к сертификату страхования, например, кому его следует подавать, каким застрахованным лицам и когда. Требования могут различаться в зависимости от здания; пожалуйста, ознакомьтесь с письменными требованиями управляющей компании.
Сертификат страхования ответственности (COI) — это документ, подтверждающий вход на объект, а не обязательство по проведению ремонтных работ.
Страховой полис (COI) обычно используется для проверки состояния здания или объекта недвижимости, но он не является гарантией относительно причины неисправности, объема ремонта, стоимости, ответственности или результатов работ. Не изменяйте страховой документ самостоятельно и не рассматривайте старые полисы, заказы на работы или устные заявления как действительные документы для текущего местоположения. Если руководство запрашивает дополнительных застрахованных лиц, ограничения на работы или определенные формы, получите полный комплект документов и предоставьте их соответствующей стороне для проверки. Информация о страховании и страховых полисах на этом веб-сайте может использоваться в качестве справочной информации перед обращением к ним; конкретные документы зависят от требований управляющей компании и страховых документов, действующих в данной ситуации.
В подобных ситуациях не следует ждать обычного рабочего времени.
Если входную дверь невозможно запереть, что препятствует безопасному закрытию помещения; если дверь может упасть в проход; если стекло, дверные зажимы, петли или замки треснули или расшатались; если дверь застряла в положении, препятствующем эвакуации или проезду транспортных средств/пешеходов; или если для удержания двери в нужном положении требуется постоянная ручная поддержка, продолжать самоконтроль нецелесообразно. В отношении дверей, связанных с пожарной безопасностью, эвакуацией или доступностью, в первую очередь следует следовать существующим процедурам действий в чрезвычайных ситуациях, установленным управляющей компанией здания, управляющей компанией и администрацией помещения; не следует использовать критерий «она все еще выглядит пригодной для использования» в качестве критерия безопасности.
Как сделать выездные проверки более эффективными
При обращении к нам, пожалуйста, укажите конкретный вход, контактное лицо на объекте, фотографию двери, время начала неисправности, возможность запирания/доступа к двери в данный момент, номер заявки на ремонт и любые известные ограничения. Также укажите наличие потока клиентов, пиковые часы доставки или запланированные временные интервалы для погрузки/разгрузки. Полная информация поможет в планировании осмотра, но не гарантирует подтверждения методов ремонта, материалов, цен, сроков выполнения или страхового покрытия.
В обычном режиме вопросы, касающиеся «дверей» и «процедур входа», решаются отдельно.
Рекомендуется, чтобы магазины хранили у руководства основную информацию о своих дверях, контактные данные для экстренных случаев и каналы ремонта. В случае каких-либо неисправностей сначала зафиксируйте инцидент, связанный с безопасностью, затем подайте заявку на ремонт и следуйте инструкциям на месте. Коммерческие двери, используемые часто, следует регулярно проверять на предмет состояния дверного полотна, замков, механизмов закрывания и доступности. Если в результате недавних столкновений появились царапины, трение о раму или смещение защелки, обратитесь к наблюдениям за безопасностью после того, как входная дверь магазина была поцарапана тележкой .
Есть ли какие-либо неполадки на входе в коммерческое помещение, и нужно ли согласовывать въезд с управляющей компанией?
Пожалуйста, подготовьте информацию о точном местоположении двери, фотографии неисправности, сведения о том, влияет ли она на запирание двери или доступ посторонних лиц, а также любые известные заявки на ремонт или требования к сертификату соответствия. Нью-Йорк Door Fix Master Мы предоставляем консультации по вопросам коммерческих дверей, стеклянных дверей, дверных замков, а также организуем техническое обслуживание на месте.
Позвоните по номеру 929-500-0059Дополнительная информация: Услуги по установке и обслуживанию коммерческих дверей , Информация о страховании и сертификатах страхования , Наблюдения по безопасности при заедании замков на дверях магазинов