После летней грозы в Нью-Йорке коммерческие гаражные ворота не реагируют? В первую очередь проверьте наличие перебоев в электроснабжении и обеспечьте безопасный проезд.
В нью-йоркской агломерации после летней послеполуденной грозы, кратковременного отключения электроэнергии или колебаний в электроснабжении зданий электрические гаражные ворота в подсобных помещениях магазинов, складах и небольших зонах погрузки/разгрузки могут внезапно перестать реагировать: кнопки на стене могут не загораться, пульты дистанционного управления могут работать со сбоями, ворота могут застрять в полуоткрытом положении или ворота могут быть закрыты, но их невозможно открыть снова. Появление таблички «нет питания» не обязательно означает, что проблема только в электроснабжении; причиной могут быть неисправность механизма открывания ворот, проводки управления, датчиков безопасности, балансировки ворот и состояния электроснабжения здания. Первым шагом является отказ от многократного нажатия кнопок и, конечно же, от немедленного использования механизма ручного открывания.
Для начала определите, произошло ли «полное отключение электроэнергии» или «не работает только одна дверь».
Из безопасного места понаблюдайте, не отключено ли питание на освещение, розетки, систему контроля доступа или другое оборудование в той же зоне, и подтвердите наличие каких-либо уведомлений об отключении электроэнергии в соответствии с действующими процедурами на объекте. Не открывайте распределительный щит самостоятельно для проведения проверок под напряжением. Если освещение восстановлено, но гаражные ворота по-прежнему не реагируют, или неисправны только эти ворота, запишите приблизительное время восстановления электропитания, отображали ли кнопки/пульт дистанционного управления какие-либо показания, и были ли ворота полностью открыты, полностью закрыты или находились в нейтральном положении. Эти наблюдения помогут обслуживающему персоналу определить порядок проверок, но они не доказывают, какой именно компонент поврежден.
Меры по подготовке с низким уровнем риска, которые можно провести на месте.
- Уберите картонные коробки, тележки, транспортные средства и незакрепленные предметы с обеих сторон дверного проема и под дверью, а также не прикасайтесь к пружинам, тросам, направляющим, роликам или механизмам открывания дверей.
- Сфотографируйте весь дверной проем, расположение дверных панелей, видимые индикаторные лампочки и наличие скопления воды по периметру пола с безопасного расстояния; не фотографируйте и не разбирайте внутреннюю часть электрощитка.
- Зафиксируйте, используется ли ворота для доступа транспортных средств, доставки или персонала; имеются ли альтернативные въезды; и влияет ли это на закрытие магазина, доставку или процедуры сигнализации.
- Если управляющая компания отвечает за электроснабжение или требует оформления заявки на ремонт, доступа к окну или свидетельства о праве собственности, пожалуйста, сначала подайте ее в соответствии с установленными процедурами; пусть дежурный на объекте определит порядок отключения и объезда.
В подобных ситуациях не пытайтесь открыть дверь вручную.
Многие гаражные ворота оснащены механизмами ручного открывания или аварийного режима, но их правильное использование зависит от текущего положения ворот, их баланса, типа ворот и процедур на месте. Непрофессионалам не следует тянуть или толкать ворота, если они полуоткрыты, заметно наклонены, издают необычные звуки, трос находится не в нормальном положении или рядом проходят люди или транспортные средства. Даже если ворота кажутся неподвижными, не используйте вилочные погрузчики, транспортные средства, деревянные брусья, цепи или временные опоры для их удержания. По вопросам, касающимся коммерческих гаражных ворот, обратитесь в сервисную службу по ремонту коммерческих гаражных ворот ; информацию о приводах гаражных ворот и пультах дистанционного управления см. в разделе « Приводы гаражных ворот и пульты дистанционного управления» .
Когда следует как можно скорее записаться на профессиональный осмотр?
Если после восстановления электропитания дверь по-прежнему не реагирует, лишь слегка останавливается, не закрывается полностью, кнопки на стене и пульт дистанционного управления работают нестабильно, или дверь трясется, наклоняется или трётся при движении, не рекомендуется продолжать поиск неисправностей, просто многократно нажимая кнопки. Если дверной проём является единственным въездом/выездом для транспортных средств, что влияет на нормальную доставку или нарушает существующие меры безопасности и доступа, как можно скорее свяжитесь со службой технической поддержки и объясните масштабы проблемы управляющей компании. Для получения дополнительной информации о заявках на аварийный ремонт и подготовке сертификатов соответствия см. раздел « Заявки на ремонт и подготовка сертификатов соответствия перед аварийным ремонтом коммерческих дверей» .
Какую информацию следует предоставить при сообщении о неисправности?
Пожалуйста, укажите местоположение объекта, назначение и общий тип двери, приблизительное время отключения электроэнергии или грозы, текущее местоположение двери, восстановлено ли электроснабжение, безопасно ли объезжать препятствие, а также наличие скопления воды, необычных шумов или видимых повреждений. Также укажите, требуется ли разрешение на проведение работ от управляющей компании, свидетельство о страховом случае, доступ в нерабочее время или согласование транспортных средств. Вышеуказанная информация предназначена для планирования осмотра и не является гарантией относительно причины неисправности, объема ремонта, стоимости или сроков выполнения.
Коммерческие гаражные ворота не реагируют после грозы или отключения электроэнергии?
Прежде чем связаться с нами, пожалуйста, подготовьте следующую информацию: местоположение двери, открыта она в данный момент или закрыта, препятствует ли она проезду транспортных средств или пешеходов, ее состояние после восстановления электроснабжения, а также требования вашей заявки на ремонт или свидетельства о страховом случае. Нью-Йорк Door Fix Master Мы предоставляем консультации по организации выездных проверок коммерческих гаражных ворот, механизмов открывания ворот и выявлению неисправностей в системах безопасности.
Позвоните по номеру 929-500-0059Дополнительная информация: Проверка безопасности при обнаружении утечек воды в нижней части коммерческих подъемных ворот · Свяжитесь с нами