Автоматическая раздвижная дверь вашего магазина в Нью-Йорке застряла в полуоткрытом положении после отключения электроэнергии? Не пытайтесь открыть её силой.
В конце октября в нью-йоркской агломерации, когда магазины переключают электропитание, устраняют неполадки в работе автоматических выключателей или сталкиваются с кратковременными отключениями электроэнергии, автоматические раздвижные двери на входах иногда останавливаются в полуоткрытом положении, издают повторяющиеся предупреждающие звуки или не открываются и не закрываются должным образом даже после восстановления электропитания. Это не обязательно означает, что повреждена сама дверь: могут быть задействованы контроллер, датчики, резервный источник питания, замки или настройки обхода. Однако, если вход служит проходом для покупателей, сотрудников или является существующим эвакуационным маршрутом, приоритетом является не «отталкивание двери назад», а обеспечение свободного и предсказуемого прохода. Правила пожарной безопасности Нью-Йорка требуют, чтобы необходимые эвакуационные маршруты оставались свободными, а соответствующая дверная фурнитура и оборудование находились в исправном состоянии; какая именно дверь является необходимым выходом, должно определяться управляющей компанией и действующими правилами на основе условий на объекте.
Во-первых, следует различать «отключение электроэнергии» и «неисправность двери».
Находящийся на месте супервайзер может провести три наблюдения без физического контакта с объектом: во-первых, зафиксировать, произошло ли отключение электроэнергии во всем магазине или только у этой двери, а также были ли неисправны расположенные рядом осветительные приборы, кассовые аппараты или системы контроля доступа; во-вторых, с безопасного расстояния понаблюдать, полностью ли открыта, полуоткрыта или закрыта дверь, а также нет ли посторонних предметов, скопления воды, деформированных краев коврика или тележек, попадающих в зону направляющих и датчиков; в-третьих, зафиксировать первую реакцию двери после восстановления электропитания, например, отсутствие изображения на дисплее, непрерывный сигнал тревоги, открытие, но не закрытие, или полное отсутствие движения. Не следует постоянно загораживать датчики, нажимать кнопки или тянуть дверь, чтобы получить дополнительную информацию.
Меры предосторожности с низким уровнем риска, которые можно предпринять.
- Четко обозначьте временные входы: направляйте персонал только по надежным проходам, подтвержденным управляющей компанией или руководителем объекта; не используйте двери, находящиеся на техническом обслуживании, в качестве резервных выходов и не перенаправляйте проходы в складские помещения.
- Разделите рабочую зону: используйте существующие средства оповещения, чтобы напомнить персоналу держаться подальше от дверей, дверных рам и направляющих; сами предупреждающие объекты не должны блокировать подтвержденные выходы или проходы.
- Зафиксируйте событие: сделайте фото или короткое видео с расстояния, отметив местоположение двери, индикаторные лампочки/звуковые сигналы, время начала и окончания отключения электроэнергии, а также то, повлияло ли это на работу замков, доступность или функционирование предприятия. Не включайте в видеозаписи лица клиентов, пароли, ключи или номера контроля доступа.
- Проверьте порядок работы управляющей компании: если для ремонта здания требуется заявка на ремонт, время входа, свидетельство о страховом случае или назначенное контактное лицо, уточните эти требования у управляющей компании на текущий день; не давайте обещаний относительно причины неисправности, стоимости или времени восстановления, основываясь на старых электронных письмах.
Когда следует запретить «ручной обход»?
Некоторые устройства имеют ручной режим для обученного персонала, но условия разблокировки, выхода и сброса различаются в зависимости от типа двери. Если вы не уверены, можно ли открыть дверь вручную или как изменятся функции блокировки, обнаружения и выхода после открытия, не следует рассматривать это как временное руководство по эксплуатации. Особенно если дверь заедает, слышны шумы трения от направляющих, скапливается вода внизу, стекло неплотно прилегает или работа устройства нестабильна после восстановления питания, следует остановить автоматический обход. Предыдущие статьи о неисправностях нижних направляющих и области датчиков автоматических раздвижных дверей могут помочь прояснить эти явления, но они не могут заменить осмотр на месте.
При сообщении о необходимости ремонта, пожалуйста, укажите как «электрическую» информацию, так и информацию о «доступе».
Перед обращением к поставщику услуг, пожалуйста, подготовьте точную информацию о местоположении двери, является ли она одностворчатой или двустворчатой, ее положении до и после отключения электроэнергии, восстановлено ли электроснабжение, есть ли сигнализация или информационные табло, влияет ли это в данный момент на работу предприятия/закрытие, а также информацию о заказе на ремонт и требованиях к доступу к объекту. Если дверь является необходимым выходом, не препятствуйте ее открыванию, не запирайте и не изменяйте ее части с целью повторного открытия. Общие требования к техническому обслуживанию при эвакуации содержатся в Пожарном кодексе Нью-Йорка ; однако конкретный объем ремонтных работ, условия повторного открытия и применимые правила должны быть определены на основе осмотра на месте и требований объекта.
Автоматическая раздвижная дверь застряла в полуоткрытом положении после отключения электроэнергии? Для начала восстановите безопасный и четко обозначенный вход.
Нью-Йорк Door Fix Master Мы предоставляем консультации по вопросам установки автоматических раздвижных дверей в коммерческих помещениях и организации выездных проверок. При обращении к нам, пожалуйста, укажите местоположение двери, ее состояние до и после отключения электроэнергии, влияет ли это на доступ, а также требования к заявке на ремонт от управляющей компании или сертификату соответствия.
Позвоните по номеру 929-500-0059Дополнительная информация: Обслуживание автоматических раздвижных дверей · Обслуживание коммерческих дверей · Заявки на аварийный ремонт и подготовка сертификатов соответствия · Свяжитесь с нами