¿Las puertas de garajes comerciales no responden después de una tormenta de verano en Nueva York? Primero, compruebe si hay cortes de luz y asegúrese de que el paso sea seguro.
En el área metropolitana de Nueva York, tras una tormenta eléctrica vespertina de verano, un breve apagón o fluctuaciones en la distribución eléctrica de los edificios, las puertas de garaje eléctricas en las zonas traseras de las tiendas, almacenes y pequeñas áreas de carga y descarga pueden dejar de funcionar repentinamente: los botones de la pared pueden no encenderse, los mandos a distancia pueden fallar, las puertas pueden quedarse atascadas entreabiertas o pueden estar cerradas pero no se pueden volver a abrir. Ver un cartel de "sin energía" no significa necesariamente que el problema sea únicamente de la fuente de alimentación; el abridor de la puerta, el cableado de control, los sensores de seguridad, el equilibrio de la puerta y el estado del suministro eléctrico del edificio podrían ser factores que contribuyan al problema. El primer paso es no pulsar repetidamente los botones y, sobre todo, no accionar inmediatamente el mecanismo de apertura manual.
Primero, determine si se trata de un "apagón total" o de que "una sola puerta no responde".
Desde un lugar seguro, observe si la iluminación, los enchufes, el control de acceso u otros equipos en la misma área también están sin energía, y confirme si hay avisos de corte de energía conocidos según los procedimientos vigentes de la propiedad o el sitio. No abra usted mismo el panel de distribución para realizar comprobaciones en funcionamiento. Si se restablece la iluminación pero la puerta del garaje sigue sin responder, o solo esta puerta presenta anomalías, registre la hora aproximada en que se restableció la energía, si los botones/control remoto mostraron alguna indicación y si la puerta estaba completamente abierta, completamente cerrada o en posición neutral. Estas observaciones ayudarán al personal de mantenimiento a determinar el orden de las inspecciones, pero no demuestran qué componente está dañado.
Preparativos de bajo riesgo que se pueden realizar en el lugar.
- Retire las cajas de cartón, los carritos, los vehículos y los objetos sueltos de ambos lados de la puerta y de debajo de la misma, y no toque los resortes, los cables, los rieles, los rodillos ni los mecanismos de apertura de la puerta.
- Tome fotografías de toda la entrada, la ubicación de los paneles de la puerta, las luces indicadoras visibles y si hay acumulación de agua alrededor del perímetro del piso desde una distancia segura; no tome fotografías ni desmonte el interior de la caja eléctrica.
- Registre si la puerta se utiliza para el acceso de vehículos, entregas o personal; si existen entradas alternativas disponibles; y si afecta al cierre de la tienda, a los procedimientos de entrega o a las alarmas.
- Si la administración de la propiedad es responsable del suministro eléctrico o requiere una orden de trabajo, un período de acceso o un certificado de inspección, envíelo primero de acuerdo con sus procedimientos; deje que el supervisor en el lugar decida sobre las medidas de aislamiento y desvío.
No intente abrir la puerta manualmente en estas situaciones.
Muchas puertas de garaje están equipadas con mecanismos de liberación manual o de emergencia, pero su uso correcto depende de la posición actual de la puerta, su equilibrio, el tipo de puerta y los procedimientos en el lugar. La puerta no debe ser tirada ni empujada por personas no profesionales cuando esté entreabierta, notablemente inclinada, emita ruidos extraños, el cable no esté en su posición normal o haya personas o vehículos pasando cerca. Incluso si la puerta parece estar fija, no utilice montacargas, vehículos, madera, cadenas ni soportes temporales para mantenerla en su lugar. Para problemas relacionados con puertas de garaje comerciales, consulte un servicio de reparación de puertas de garaje comerciales ; para obtener información sobre abridores de puertas de garaje y controles remotos, consulte Abridores de puertas de garaje y controles remotos .
¿Cuándo se debe programar un examen profesional lo antes posible?
Si la puerta sigue sin responder después de restablecer la energía, se detiene solo ligeramente, no se cierra completamente, los botones de pared y el control remoto funcionan de manera inconsistente, o la puerta tiembla, se inclina o roza al moverse, no es recomendable continuar solucionando el problema simplemente presionando los botones varias veces. Si la puerta es la única entrada/salida de vehículos, lo que afecta la entrega normal o interrumpe los sistemas de seguridad y acceso existentes, comuníquese con el personal de mantenimiento lo antes posible y explique el alcance del impacto a la administración de la propiedad. Para obtener información previa sobre órdenes de trabajo de reparación de emergencia y preparación del COI, consulte " Órdenes de trabajo y preparación del COI antes de la reparación de emergencia de puertas comerciales" .
¿Qué información se debe proporcionar al reportar una reparación?
Por favor, especifique la ubicación del sitio, el propósito y el tipo general de la puerta, la hora aproximada del corte de energía o tormenta eléctrica, la ubicación actual de la puerta, si se ha restablecido el suministro eléctrico, si es seguro desviarse y si observa acumulación de agua, ruidos inusuales o daños visibles. Indique también si se requiere una orden de trabajo de administración de la propiedad, un certificado de inspección, acceso fuera del horario laboral o coordinación de vehículos. La información anterior se proporciona para programar la inspección y no constituye un compromiso con respecto a la causa de la avería, el alcance de la reparación, el costo o el tiempo de finalización.
¿Las puertas de garaje comerciales no responden después de una tormenta eléctrica o un corte de energía?
Antes de contactarnos, por favor prepare la siguiente información: la ubicación de la puerta, si está abierta o cerrada, si obstruye el acceso de vehículos o peatones, su estado después de que se restablezca la energía eléctrica y los requisitos de su orden de trabajo de administración de propiedades o certificado de seguro. Nueva York Door Fix Master Se ofrece asesoramiento para la organización de inspecciones in situ de puertas de garaje comerciales, abridores de puertas y anomalías de seguridad.
Llame al 929-500-0059Lectura adicional: Observación de seguridad de fugas de agua en la parte inferior de puertas elevadas comerciales · Contáctenos